menu
menu

Få 10% RABAT brug koden "ORGANIC10" eller køb 5 få 6 varer

Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan www.firstorganicbaby.com ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

information Device

  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeudtryk, og hvordan du interagerer med webstedet.
  • Samlingens formål: at indlæse webstedet nøjagtigt for dig og udføre analyser af webstedsbrug for at optimere vores websted.
  • Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du får adgang til vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify.

Bestil information

  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, e-mail-adresse og telefonnummer.
  • Samlingens formål: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, sørge for forsendelse og give dig fakturaer og / eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svig, og når du er i kø med de præferencer, du har delt med os, giver dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
  • Indsamlingskilde: indsamlet fra dig.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify

Oplysninger om kundesupport

  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
  • Samlingens formål: at yde kundesupport.
  • Indsamlingskilde: indsamlet fra dig.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål:

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger.
  • Vi deler muligvis dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, søgningsordre eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

  • Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. 
  • Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du måske giver samtykke til, afhængigt af din placering).

 

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”) behandler vi dine personlige oplysninger i følgende lovlige grunde, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”):

  • Dit samtykke;
  • Udførelsen af ​​kontrakten mellem dig og webstedet;
  • Overholdelse af vores juridiske forpligtelser
  • For at beskytte dine vitale interesser;
  • At udføre en opgave udført af almen interesse
  • Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Retention

Når du afgiver en ordre gennem webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er hjemmehørende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (som inkluderer profilering), når beslutningsprocessen har en juridisk virkning på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

We ikke deltage i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundedata.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer fra automatiseret beslutningstagning, inkluderer:

  • Midlertidig nyliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne denylist vedvarer i et lille antal timer.
  • Midlertidig nyliste over kreditkort tilknyttet denylistede IP-adresser. Denne denylist vedvarer i et lille antal dage.

 

    Dine rettigheder

    GDPR

    Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

    Dine personlige oplysninger behandles oprindeligt i Irland og overføres derefter uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA.

     

    CCPA

    Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'retten til at vide'), at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine personlige oplysninger rettes , opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

    Hvis du vil udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

    Cookies

    En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, performance, reklamer og sociale medier eller indholds-cookies. Cookies gør din browseroplevelse bedre ved at lade webstedet huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger hver gang du vender tilbage til webstedet eller gennemse fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.

    Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

    Cookies, der er nødvendige for butikens funktion

    Navn Funktion
    _fra Bruges i forbindelse med adgang til admin.
    _sikker_session_id Anvendes i forbindelse med navigation gennem en butiksfacade.
    vogn Anvendes i forbindelse med indkøbskurv.
    vogn_sig Bruges i forbindelse med checkout.
    vogn_ts Bruges i forbindelse med checkout.
    checkout_token Bruges i forbindelse med checkout.
    hemmelighed Bruges i forbindelse med checkout.
    sikker_kunde_sig Bruges i forbindelse med kunde login.
    storefront_digest Bruges i forbindelse med kunde login.
    _shopify_u Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger.

    Rapportering og Analytics

    Navn Funktion
    _tracking_consent Sporingsindstillinger.
    _landing_page Spor destinationssider
    _Orig_Referrer. Spor destinationssider
    _s Shopify analytics.
    _shopify_fs Shopify analytics.
    _shopify_s Shopify analytics.
    _shopify_sa_p. Shopify-analyse vedrørende marketing og henvisninger.
    _shopify_sa_t. Shopify-analyse vedrørende marketing og henvisninger.
    _shopify_y Shopify analytics.
    _y Shopify analytics.

     

    Hvor lang tid en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session" -cookie. Sessionscookies varer, indtil du holder op med at søge, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de blev downloadet til din enhed.

    Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

    De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserkontroller, der ofte findes i din browsers menu "Værktøjer" eller "Præferencer". 

    Derudover skal du bemærke, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge disse parters brug af dine oplysninger skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsmæssig reklame" ovenfor.

    Do Not Track

    Bemærk, at fordi der ikke er nogen ensartet brancheforståelse for, hvordan man reagerer på "Spor ikke" -signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugsmetoder, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

     

    AFSNIT 1 - HVAD SKAL VI GØR MED DIN OPLYSNINGER?

    Når du køber noget fra vores butik, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver os, som dit navn, adresse og e-mail-adresse.

    Når du gennemse vores butik, vi også automatisk modtage din computers Internet Protocol (IP) adresse for at give os oplysninger, som hjælper os med at lære om din browser og operativsystem.

    E-mail marketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

    Tekstmarkedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende tekstbeskeder om vores butik, nye produkter og andre opdateringer. Opdateringer inkluderer betalingspåmindelser. Webhooks vil blive brugt til at udløse meddelelsessystemet Checkout Reminders.

     

    Ændringer

    Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

    Kontakt

    For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail til customers@firstorganicbaby.com eller pr. mail ved at bruge nedenstående oplysninger:

    Organic Trade UG, Masurenstrasse 23, 23569 Lübeck, Tyskland

    Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

    Fortrolighedspolitik